Transportation Advisory Committee: Penanganan Masalah Transportasi Umum

Transportation Advisory Committee: Penanganan Masalah Transportasi UmumGabriel Berlin, yang menjabat sebagai co-chair TAC, sebelumnya telah menghubungi Komisaris Perencanaan Orange County Alan Sorensen dan Marc Miller, Direktur Operasi untuk Leprechaun Lines, Mid-State Bus, Gallagher Bus dan Newburgh-Beacon Bus , untuk menyampaikan keandalan dan masalah komunikasi.

Transportation Advisory Committee: Penanganan Masalah Transportasi Umum

transportationissuesdaily – Transit Area Newburgh, alias Transit Oranye, berfungsi sebagai sistem bus lokal utama di Kota Newburgh. Ini berjalan Senin sampai Sabtu. Shuttle Beacon Newburgh beroperasi Senin sampai Jumat hanya menurut Miller.

Bus dioperasikan dan pengemudi disewa oleh Leprechaun Lines di New Windsor. Jadwal bus itu sendiri dikelola oleh kabupaten, bukan perusahaan bus, kata Miller.

Baca juga : Langkah Berkelanjutan untuk Mengatasi Masalah Transportasi Wales

Berlin telah mengatakan bahwa bus di Kota Newburgh akan datang terlambat, tidak sama sekali atau akan mengubah rute mereka berdasarkan hambatan rute.

Selama pandemi yang sedang berlangsung, kekhawatiran tentang kekurangan sopir bus dan masalah kesehatan [varian Omicron dan Delta COVID-19 saat ini] juga muncul dalam percakapan.

Selama pandemi, Sorensen mengatakan “ada periode waktu pada tahun 2020 ketika tarif tidak dikumpulkan untuk layanan Transit Area Newburgh tetapi tingkat layanan tetap sama”.

Kabupaten ini masih melanjutkan upayanya untuk menjaga keselamatan pengendara di semua transportasi umum, menurut Sorensen.

“Masker diperlukan seiring dengan peningkatan pembersihan interior bus setiap hari,” kata Sorensen.

Berlin telah berbicara dengan Sorenson dan perwakilan daerah lainnya untuk menciptakan sistem komunikasi yang lebih andal dan informatif bagi pengendara kota.

“Kami, panitia, dan pemerintah kota telah meminta itu [sistem komunikasi yang lebih baik] di masa lalu,” kata Berlin.

Di Kota Newburgh, ada penduduk kota yang berbahasa Spanyol. Menurut Miller, ada tanda dan informasi yang dipasang di bus yang memang memiliki informasi bahasa Spanyol.

“Beberapa pengemudi transit saya berbicara bahasa Spanyol. Saya memiliki petugas operator yang berbicara bahasa Spanyol dan saya memastikan bahwa petugas operator berada di sebagian besar jam saat transit berjalan, ”kata Miller.

Miller mengatakan dia dan sistem bus menyadari masalah ini dengan komunikasi dan terutama menggunakan Facebook untuk berkomunikasi dengan pengendara. Miller mengatakan perbaikan sistem komunikasi sedang dalam diskusi.

Bergerak bersama pada tahun 2022, Berlin berharap layanan untuk pengendara akan meningkat dengan bantuan kabupaten dan perusahaan bus dalam beberapa hari mendatang.

“Kami ingin mendengar dari sebanyak mungkin pengendara dan sebanyak mungkin orang di komunitas,” kata Berlin. “Semua staf daerah telah sangat membantu kami dan saya tahu bahwa [layanan bus dan menangani masalah pengendara] ini penting bagi mereka dan mereka ingin ini menjadi lebih baik juga.”

Sorenson dan timnya di tingkat kabupaten mengetahui apa yang diminta oleh pengendara bus kota untuk diubah.

Menurut Sorensen, Transit Area Newburgh secara teratur beroperasi dari Senin hingga Jumat dari pukul 7 pagi hingga 7 malam. Pada hari Sabtu, bus beroperasi dari pukul 8 pagi hingga 7 malam. Tidak ada layanan yang ditawarkan pada hari Minggu.

“Pengendara yang menggunakan Transit Area Newburgh meminta layanan nanti malam dan Minggu,” kata Sorensen. “Eksekutif Kabupaten [Steven Neuhaus] telah mendukung misi kami menyediakan layanan transit [untuk Newburgh]”.

William Rodriguez telah menjadi sopir bus untuk Transit Area Newburgh selama tiga tahun terakhir. Sebelumnya selama 34 tahun, dia adalah seorang sopir taksi di Kota Newburgh.

Sebagai sopir bus yang bekerja di masa pandemi, Rodriguez mengatakan situasinya sulit dan dia tetap berhati-hati setiap saat.

Rodriguez ingin bus baru untuk dikendarai, memiliki lebih banyak bus yang beroperasi selama bulan-bulan musim dingin dan menjalankan bus pada hari Minggu untuk penduduk kota. “Kami membutuhkan bus baru karena bus terus mogok,” kata Rodriguez.

Menurut Miller, “bus baru sedang dalam proses pemesanan” tetapi operasi itu ditangani oleh county.
Penduduk Newburgh, Marianne Marichal telah menggunakan Transit Orange dan Newburgh-Beacon Shuttle, yang juga dioperasikan oleh Leprechaun Lines. Dia menggunakan pesawat ulang-alik untuk mencapai stasiun kereta Beacon.

Ketika datang ke Transit Orange, Marichal mengatakan dia juga mengalami contoh ketidakandalan dari perusahaan bus ketika dia bepergian di sekitar kota.

“Saya akan menelepon petugas pengiriman dan mereka akan, Anda tahu, meminta maaf tetapi mengatakan seseorang sedang dalam perjalanan dan tidak akan bisa memberi saya waktu [kapan mereka akan tiba],” kata Marichal.

Marichal bekerja sama dengan komite transportasi untuk memperbaiki/mengganti halte bus, menjalankan bus setelah jam 7 malam, menjalankan bus pada hari Minggu dan kabupaten untuk meningkatkan jangkauan mereka dengan pengendara.

Pamela Kunert dari Newburgh mengatakan dia telah menjadi komuter bus selama satu dekade. Dia memiliki pengalaman yang baik ketika naik bus dan berinteraksi dengan layanan pelanggan tetapi dia berbagi bahwa halte bus di kota perlu diperbaiki.

Gabrielle Burton-Hill adalah penduduk seumur hidup Kota Newburgh. Bentuk transportasi utamanya di sekitar kota adalah sistem bus. Dia hanya menggunakan taksi jika dia melakukan pembelian besar dari toko.

Burton-Hill mengatakan bahwa baginya, jadwal bus bisa lebih mudah dibaca oleh pembaca dan lebih dapat diandalkan untuk pengendara kota.

Dia juga mengatakan bahwa layanan bus saat ini tidak beroperasi pada hari Minggu tetapi dia berharap dapat berubah bagi warga yang mungkin perlu melakukan perjalanan pada hari itu.

“Seperti hal lainnya, termasuk kehidupan kita sendiri, selalu ada ruang untuk perbaikan. Segalanya akan menjadi lebih baik,” kata Burton-Hill.

Miller mengatakan keputusan untuk menambah hari perjalanan tambahan dan kemungkinan pencetakan ulang jadwal di seluruh kota akan dibuat oleh Orange County.

Saat bepergian dengan bus Transit Orange, pengendara akan menunggu di berbagai halte yang dipasang di tempat-tempat seperti Plaza Target, Wal-Mart, Stop & Shop atau sudut Liberty dan Broadway misalnya untuk menunggu tumpangan mereka.

Tarif bus adalah $1,50 atau 75 sen untuk warga lanjut usia.
Tidak ada sistem kartu/bus pass bagi pengendara untuk membayar ongkos mereka saat ini.